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Ingrese a monoloto y retome donde lo dejó

Con su correo y contraseña, el acceso a la cuenta está a dos pasos desde cualquier celular o computadora en las regiones habilitadas de Perú.

Acceso desde el celularYape, Plin y PagoEfectivoSoporte en españolVerificación de cuenta segura
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SEGURIDAD DE SU CUENTA

Cómo protegemos el acceso a su cuenta

El acceso a su cuenta en monoloto está respaldado por medidas de seguridad aplicadas en cada sesión. Desde el cifrado de la conexión hasta la verificación en dos pasos, cada capa existe para que solo usted pueda ingresar. Los datos de su cuenta no se comparten con terceros sin su autorización, y cualquier cambio sensible, como modificar su correo o solicitar un retiro, requiere confirmación adicional.

Cifrado SSL

Toda la comunicación entre su dispositivo y nuestros servidores viaja cifrada mediante SSL. Sus credenciales de acceso no viajan en texto abierto en ningún momento.

Verificación en dos pasos

Al detectar un acceso desde un dispositivo o red distintos, el sistema solicita un código adicional enviado a su correo o número registrado antes de permitir el ingreso.

Protección de datos

Su información personal se almacena con acceso restringido. No se comparte con terceros sin base legal. Puede consultar o actualizar sus datos desde la configuración de su cuenta.

Acceso responsable

Desde su cuenta puede revisar su historial de actividad y solicitar pausas o restricciones de acceso si lo necesita. El equipo de soporte puede orientarle en ese proceso.

Depósitos y retiros desde su cuenta

Luego de ingresar, la sección de billetera muestra las opciones de pago disponibles para Perú. Abra su app de Yape o Plin, use el número de cuenta que aparece en pantalla y confirme con su PIN. Para PagoEfectivo, el sistema genera un código que puede cancelar desde su banca en línea de BCP o Interbank. Los retiros siguen un proceso de verificación antes de acreditarse a su cuenta bancaria. El acceso a métodos de pago depende de la ley local y las regiones habilitadas

Yape

Desde la billetera de su cuenta, copie el número destino, abra Yape en su celular, ingrese el monto y confirme. El depósito queda registrado en su saldo al instante.

Plin

Funciona igual que Yape: use el número de cuenta que aparece en pantalla dentro de la app Plin y autorice la operación con su clave personal.

PagoEfectivo

El sistema genera un código de pago válido por tiempo limitado. Ingréselo en su banca en línea de BCP o Interbank para completar el depósito sin datos de tarjeta.

Transferencia bancaria

Para montos mayores, puede optar por transferencia directa desde BCP o Interbank. El número de cuenta de destino aparece en la sección de depósitos de su billetera.

Qué esperar al iniciar sesión

Al abrir la página de acceso, ingrese el correo con el que creó su cuenta y su contraseña. Si es la primera vez que accede desde un dispositivo nuevo, es posible que el sistema le pida confirmar su identidad con un código enviado a su correo o número registrado. Ese paso protege su cuenta frente

a accesos no autorizados. Una vez confirmado, llegará directo a su lobby: tragamonedas, casino en vivo, juegos crash como Aviator Pisco Sour y apuestas deportivas, todo en un solo lugar. Si olvidó su contraseña, el enlace de recuperación está debajo del formulario de acceso y funciona desde el celular igual que desde computadora. El acceso

está disponible para regiones habilitadas conforme a la ley local vigente

  • Verificación de identidad Al ingresar desde un dispositivo nuevo, el sistema puede enviarle un código de confirmación a su correo para validar que es usted quien accede.
  • Recuperación de contraseña El enlace para restablecer contraseña aparece debajo del formulario. Recibirá un mensaje en su correo registrado con los pasos para crear una nueva clave.
  • Navegación del lobby Tras ingresar, su billetera digital y todas las categorías de juegos quedan visibles de inmediato, sin pasos adicionales ni pantallas intermedias.
  • Soporte en español Si el acceso falla por razones técnicas, el equipo de atención en español puede asistirle directamente desde el chat disponible en la página.

Cuenta

Al abrir la página de acceso, ingrese el correo con el que creó su cuenta y su contraseña. Si es la primera vez que accede desde un dispositivo nuevo, es posible que el sistema le pida confirmar su identidad con un código enviado a su correo o número registrado. Ese paso protege su cuenta frente a accesos no autorizados. Una vez confirmado, llegará directo a su lobby: tragamonedas, casino en vivo, juegos crash como Aviator Pisco Sour y apuestas deportivas, todo en un solo lugar. Si olvidó su contraseña, el enlace de recuperación está debajo del formulario de acceso y funciona desde el celular igual que desde computadora.

Abrir mi cuenta

Tus datos viajan cifrados para un acceso seguro a la cuenta.

AYUDA CON SU SESIÓN

Asistencia cuando el acceso falla

Si encuentra algún problema al ingresar, ya sea por contraseña olvidada, código de verificación que no llega o cuenta bloqueada, hay canales de asistencia disponibles en español. Desde cualquier pantalla de error puede iniciar un chat o enviar un mensaje al equipo. También puede revisar la sección de ayuda con pasos frecuentes antes de contactar soporte. El acceso a la asistencia no requiere estar dentro de la cuenta.

Chat en pantalla El botón de chat aparece en la página de acceso, incluso si aún no ha ingresado. Conecta con el equipo de atención en español sin necesidad de estar autenticado.
Correo de soporte Para problemas de verificación de identidad o cuenta bloqueada, puede escribir al correo de soporte indicando su usuario registrado y el detalle del inconveniente.
Centro de ayuda La sección de preguntas frecuentes cubre los casos más comunes: código de verificación no recibido, contraseña incorrecta y acceso desde nuevo dispositivo.

Dudas comunes al ingresar a monoloto

Estas son las consultas que más recibimos sobre el proceso de acceso a la cuenta. Si su caso no está aquí, el chat de soporte en español puede ayudarle directamente desde la pantalla de inicio.

Abra el navegador en su celular, vaya a monoloto y toque el botón de acceso. Ingrese su correo y contraseña registrados. Si el sistema detecta un dispositivo nuevo, le pedirá confirmar con un código.

Debajo del formulario de acceso hay un enlace para restablecer su contraseña. Ingrese su correo, revise su bandeja de entrada y siga los pasos del mensaje que le enviamos para crear una nueva clave.

Revise su carpeta de spam o correo no deseado. Si el correo no aparece en varios minutos, puede solicitar que se reenvíe desde la misma pantalla o contactar al soporte por chat.

El acceso depende de la ley local vigente y las regiones habilitadas. Si su región está habilitada, puede ingresar desde cualquier celular o computadora con conexión a internet

Un bloqueo puede ocurrir tras varios intentos fallidos de contraseña o por una revisión de seguridad. Contacte al soporte por chat o correo con su usuario registrado y el equipo le indicará los pasos.

Sí. Su cuenta funciona desde cualquier dispositivo. Al acceder desde uno nuevo, el sistema puede pedirle una verificación adicional. No es necesario crear una cuenta distinta por dispositivo.
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La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.